在最近結束的全國職業(yè)院校技能大賽中,江蘇省某職業(yè)學校酒店服務與管理專業(yè)的學生憑借卓越表現(xiàn)奪得餐飲服務賽項金牌第一名,引發(fā)業(yè)內(nèi)廣泛關注。這背后究竟有何成功密碼?記者通過深入探訪發(fā)現(xiàn),其制勝之道主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
一是產(chǎn)教深度融合的培養(yǎng)模式。該校與多家五星級酒店建立長期合作關系,定期安排學生進入真實工作環(huán)境實習。學生不僅學習擺臺、斟酒等基礎技能,更通過參與高端宴會的服務流程,掌握客戶溝通、應急處理等綜合能力。
二是模塊化課程體系創(chuàng)新。專業(yè)課程分為餐飲服務、前廳管理、客房服務等模塊,每個模塊都配備行業(yè)導師進行指導。特別是在餐飲服務模塊中,學生需要熟練掌握中餐、西餐、酒水服務等不同場景的服務標準,這種針對性訓練為國賽奪冠奠定了堅實基礎。
三是賽訓結合的備賽機制。學校組建專業(yè)競賽團隊,由經(jīng)驗豐富的教練帶隊,模擬國賽標準進行系統(tǒng)訓練。從餐巾折花到葡萄酒侍酒,每個細節(jié)都經(jīng)過上百次反復打磨。參賽學生表示,日常訓練中養(yǎng)成的職業(yè)素養(yǎng),讓他們在比賽現(xiàn)場能夠從容應對各種考核項目。
四是注重職業(yè)素養(yǎng)培育。除了技能訓練,學校特別強調(diào)服務意識、團隊協(xié)作和心理素質(zhì)的培養(yǎng)。在備賽期間,團隊經(jīng)常組織情景模擬訓練,鍛煉學生在高壓環(huán)境下的應變能力。
獲獎學生告訴記者,這次奪冠不僅是個人的榮譽,更是職業(yè)教育質(zhì)量的生動體現(xiàn)。隨著旅游餐飲行業(yè)的快速發(fā)展,具備專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)的酒店管理人才正越來越受到市場青睞。這枚金牌的背后,是江蘇職業(yè)教育堅持立德樹人、深化教學改革的成果彰顯。